Programação Neurolinguística (PNL) é um sistema de ferramentas psicológicas e comportamentais criado na Califórnia (EUA) no início dos anos 70, por Richard Bandler, matemático, Gestalt terapeuta e estudioso em informática e por John Grinder, linguista especializado em gramática transformacional (ou gramática gerativa, excelente teoria de Noah Chomsky sobre o aspecto criativo da linguagem) e que se mantém em desenvolvimento até hoje. Eles estavam interessados em pesquisar o modelo de excelência de alguns dos melhores terapeutas da época: Virginia Satir, Fritz Perls e Milton Erickson.
Padrões
O objetivo era identificar os padrões linguísticos e comportamentais utilizados por estes profissionais para poder aplicá-los, por modelagem (bebendo da fonte da Psicologia Comportamental da escola russa pavloviana) e posteriormente ensiná-los, obtendo os mesmos resultados. Assim seus criadores identificaram e organizaram suas descobertas em um conjunto de modelos, técnicas e princípios e deram esse nome de Programação Neurolinguística (PNL) que diz respeito a: Programação: mecanismos ou esquemas inconscientes, rotinas instaladas; Neuro: fisiologia, emoção, sensação, órgãos dos sentidos, representações internas; Linguística: estrutura linguística, pensamentos, crenças, valores. Em suma: a PNL surgiu do interesse em compreender, descrever e ensinar modelos comportamentais e linguísticos de pessoas consideradas excelentes naquilo que faziam. Contempla orientações de intervenção em alguns registros de crenças e de comportamento.
Desenvolvimento humano
Nos anos seguintes, Leslie Cameron-Bandler, Judith DeLozier, Robert Dilts e David Gordon dariam importantes contribuições para a PNL, que, como dissemos, teve origem a partir do trabalho terapêutico, mas logo se tornou um modelo que poderia ser aplicado a várias outras áreas. A PNL vem sendo aplicada para trabalhar os métodos de comunicação e de desenvolvimento humano, sendo largamente procurada por pessoas das áreas de terapia, gestão de pessoas, vendas, treinamento, educação e comunicação, entre outras. Uma das razões que faz da PNL um conjunto de ferramentas de resultados, de acordo com os seus praticantes, é que ela age assertivamente, justamente sobre as estruturas ou registros específicos referentes àquelas mudanças mais objetivas que se desejam obter.
Crítica
Criticada como método pseudo-científico, por haver se desviado da academia e do discurso da ciência em direção à práxis e à performance, na linha da gestão subjetiva como mentalidade de empresa, tem sido, entretanto, largamente utilizada e replicada na área de desenvolvimento humano. Na nossa avaliação, a sua efetividade se dá justamente ao trabalhar, sobretudo pela linguística, o cerne das crenças e dos comportamentos, ainda que fora do âmbito científico.
Neurociência
Na próxima coluna discutiremos como a Neurociência, esta sim, academicamente fundamentada, reuniu os saberes da Psicologia Comportamental e da Neurologia para a construção de práticas clínicas e de autogestão eficazes.
