Procon Franca discute com CPFL novas regras da Tarifa Social de energia elétrica
O Procon Franca realizou nesta semana uma reunião com a equipe de atendimento ao cliente da Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) para tratar de questões relacionadas aos serviços prestados pela empresa. O encontro contou com a presença do diretor do Procon, Walmir Della Motta, e do coordenador de atendimento presencial da CPFL na cidade, Ruan Henrique Junta.
Durante a reunião, foram esclarecidas dúvidas frequentes da população, como cobranças nas contas de energia, cortes no fornecimento, parcelamentos de débitos e, especialmente, as mudanças na Tarifa Social de energia elétrica, que entram em vigor neste sábado, 5 de julho.
Com as novas regras, terão direito à isenção dos primeiros 80 kWh consumidos por mês:
- Famílias cadastradas no CadÚnico com renda mensal per capita de até meio salário mínimo;
- Famílias com renda de até três salários mínimos que tenham membro com deficiência física;
- Idosos a partir de 65 anos ou pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Para aqueles que ainda não estão inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ou precisam atualizar seus dados, é necessário procurar o CRAS (Centro de Referência em Assistência Social) mais próximo, levando documentos de identificação de todos os integrantes da família.
O Procon Franca funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Alameda Vicente Leporace, 4655, no Parque dos Pinhais.
