Sabesp prorroga até 31 de julho prazo para renegociação de dívidas com descontos de até 80%
Programa "Acertando as Contas" permite parcelamento em até 36 vezes na própria fatura e oferece abatimento de juros, multas e parte da dívida
Os clientes da Sabesp ganharam mais tempo para regularizar débitos com a companhia. O programa “Acertando as Contas” foi prorrogado e agora permite renegociar dívidas até o dia 31 de julho, com condições especiais de pagamento e descontos que podem chegar a 80% sobre o valor principal, dependendo da situação do imóvel e do perfil do consumidor.
A iniciativa busca facilitar a regularização das contas em atraso e reduzir o número de inadimplentes em todo o estado.
Parcelamento pode ser feito em até 36 vezes
Uma das principais novidades desta edição é a possibilidade de parcelar o débito renegociado em até 36 vezes diretamente na conta de água.
A medida foi regulamentada pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo, que determinou que cada parcela apareça destacada na fatura, com informações claras sobre o acordo firmado e o número da prestação que está sendo paga.
Além dessa modalidade, continuam disponíveis as opções já oferecidas pela Sabesp:
- parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito;
- pagamento via PIX.
Quem pode participar
Podem aderir ao programa clientes que possuam contas em atraso, independentemente do tempo da dívida.
Segundo a Sabesp, quem negociar dentro do período da campanha terá automaticamente:
- 100% de desconto sobre juros, multas e correção monetária;
- desconto progressivo sobre o valor principal da dívida, podendo chegar a 80%, conforme critérios definidos pela companhia.
Consumidor poderá fazer nova negociação
Outra mudança importante é que clientes residenciais poderão solicitar uma nova renegociação caso não consigam cumprir o primeiro acordo.
Também será possível quitar a dívida antecipadamente, seja pagando o saldo total ou adiantando parcelas. Nesses casos, haverá redução proporcional dos juros e demais encargos futuros.
As regras também preveem condições diferenciadas para famílias atendidas pelas tarifas Social e Vulnerável.
Como negociar
Os consumidores podem solicitar a renegociação pelos canais oficiais da Sabesp:
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Telefone gratuito: 0800 055 0195 (atendimento 24 horas)
O prazo para aderir à campanha termina em 31 de julho.







