Franca fortalece participação popular com novo canal digital da Ouvidoria Municipal
População agora pode registrar denúncias, sugestões e solicitações online, de forma simples e acessível
A Prefeitura de Franca acaba de lançar um sistema moderno pela Ouvidoria Municipal, ampliando os meios de participação popular e garantindo o acesso democrático à informação. Além do atendimento presencial, os cidadãos podem registrar manifestações através do site oficial da Prefeitura e do aplicativo “Ouvidoria Pública”.
O novo canal permite denúncias ambientais com registro de fotos, endereço e nome, e também casos de bem-estar animal, como maus-tratos e abandono. Sugestões, elogios e outras solicitações também podem ser feitas diretamente pela plataforma ou pelos telefones disponíveis.
Segundo Petersson Faciroli, secretário de Administração e Recursos Humanos, a iniciativa representa um avanço na relação entre sociedade e poder público, promovendo um desenvolvimento mais justo e alinhado com os padrões reconhecidos nacionalmente.
