Servidores de Franca aprendem Libras para melhorar atendimento a pessoas surdas

Mais de 40 servidores municipais de Franca estão aprendendo Língua Brasileira de Sinais (Libras) para ampliar a capacidade de comunicação com pessoas surdas durante o atendimento nos serviços públicos.

Os participantes estão divididos em quatro turmas e têm aulas que combinam teoria, exercícios práticos e simulações de situações que podem ocorrer no dia a dia de repartições públicas.

Entre as áreas com maior participação estão as Secretarias de Saúde e Ação Social, além de outros setores que mantêm contato direto com a população.

Do balcão da repartição à unidade de saúde

Durante a formação, os servidores praticam sinais e simulam atendimentos em diferentes situações.

A proposta é prepará-los para contatos que podem ocorrer em balcões de repartições, recepções de unidades de saúde, salas de aula e outros equipamentos públicos.

O curso possui conteúdos para diferentes níveis de conhecimento, do básico ao intermediário.

As aulas são ministradas pela professora Letícia de Souza Lima Veloso, com formação e especialização nas áreas de Libras, deficiência auditiva e Educação Especial.

Quatro turmas

A capacitação é promovida pela Secretaria de Administração e Recursos Humanos e integra uma formação realizada anualmente pelo município.

As aulas acontecem no CEFAP (Centro de Formação e Aperfeiçoamento Profissional), próximo à Prefeitura, às segundas, terças, quartas e sextas-feiras, nos períodos da manhã e da tarde. Cada encontro tem duração de uma hora e meia.

As atividades das atuais turmas seguem até novembro, com previsão de conclusão da formação em dezembro.

Segundo o secretário de Administração e Recursos Humanos, Petersson Faciroli, a iniciativa busca preparar as equipes para diferentes situações de atendimento e reduzir barreiras de comunicação nos serviços municipais.